TeamViewer - logiciel de télémaintenance
Grâce à un logiciel de télémaintenance, nous pouvons effectuer une télémaintenance sur le PC de votre machine dessais.
Veuillez télécharger le logiciel et l' ouvrir. Une fois le logiciel ouvert, un numéro d' identification (ID) apparaît automatiquement. Veuillez appeler votre conseiller pour lui communiquer ce numéro. L'accès au PC se fait via Internet par tunnel VPN.
Il n'est pas nécessaire dinstaller le logiciel. En effet, vous pouvez l'utiliser sans que votre administrateur doit intervenir.